Häufig gestellte Fragen

Quail Digital hat Niederlassungen in Großbritannien, Europa und Nordamerika und arbeitet mit Fachhändlern in 32 Ländern zusammen. Wiederverkäufer werden aufgrund ihrer Branchenerfahrung und ihrer etablierten Marktposition ausgewählt. Klicken Sie hier um mit uns in Kontakt zu treten.

Unsere Systeme werden in Großbritannien entwickelt und hergestellt.

Lokale Wiederverkäufer betreiben Helpdesks, Kundendienst, Reparatureinrichtungen und halten Teile bereit.

Die Systeme von Quail Digital arbeiten im digitalen DECT-Frequenzband 1880-1900 GHz, das lizenzfrei ist und in über 130 Ländern auf der ganzen Welt konform ist.

Das professionelle Headset bietet kristallklaren Klang, Teamkommunikation und verbesserte Produktivität.

Als Alternative zu Walkie-Talkies verbessern unsere Freisprech-Headsets die Teamkommunikation und erleichtern vertrauliche Gespräche zwischen Mitarbeitern, wenn Kunden in der Nähe sind.

Quail Digital wurde 1995 gegründet.

In der Regel deckt das System das Theater, den Überwachungsraum und angrenzende Bereiche ab.

16 Stunden im Push-to-Talk-Standby-Modus, 10 Stunden im Freisprechmodus

Wir empfehlen, Ihre Headsets und das Ladegerät nach jedem Gebrauch mit trockenen Haushaltstüchern abzuwischen.

Die DECT-Telefonieplattform, die auf 1,88-1,9 GHz arbeitet. Sie ist lizenzfrei.

Ja, das kannst du. Jedes System arbeitet mit seinen eigenen digitalen „Schlüsseln“, was bedeutet, dass die Basisstation und die damit registrierten Headsets einen eindeutigen Satz von Schlüsseln verwenden, die bei der Registrierung des Headsets eingerichtet werden. Systeme in benachbarten Räumen tun dasselbe, weshalb sie in unmittelbarer Nähe arbeiten können.

Ja. Ein auf System A registriertes Headset kann mitgenommen und für jedes andere System registriert werden. Das Headset meldet sich von System A ab, sobald es sich bei System B registriert. Sie können diesen Vorgang beliebig oft wiederholen.

‍

Die Basisstation benötigt eine 13-Ampere-Steckdose, die sich idealerweise auf Deckenhöhe irgendwo in der Mitte des Bereichs befindet, den Sie abdecken möchten. Basisstationen befinden sich häufig im Überwachungsraum. Das Batterieladegerät benötigt eine einzige 13-Ampere-Steckdose und sollte sich in Reichweite der Basisstation befinden.

Sobald Sie entschieden haben, wo die Basisstation montiert werden soll, und die Position der Steckdosen identifiziert haben, sollte es nicht länger als 20 Minuten dauern, den Sockel an der Wand zu befestigen, das Ladegerät aufzustellen, die Batterien in die Headsets einzulegen und sie zu registrieren.

Wir empfehlen, jeden Headset-Akku einmal im Jahr zu wechseln, um die Ladekapazität aufrechtzuerhalten. Die Batterien sind bei Ihrem Systemlieferanten erhältlich. Es ist einfach, die Batterie selbst auszutauschen, und das dauert nur wenige Sekunden. Verbrauchte Batterien können zur sicheren Entsorgung an Ihren Lieferanten zurückgegeben werden.

Pro10 Retail verfügt über einen externen Schnittstellenanschluss, sodass Audionachrichten und Benachrichtigungen von externen Quellen in das Headset-System eingespielt werden können. Dies kann Kassen-Tastaturen, Türöffnungssysteme und Sicherheitskennzeichnungssysteme umfassen.

Ja, Pro10 Retail verfügt über eine „rote Taste“ -Funktion, die Mitarbeiter mithilfe einer Prioritätsfunktion mit einer aufgezeichneten Nachricht vor einem Vorfall warnt.

Bis zu 4 Gruppen

Das Pro12-Headset-System für den Einzelhandel bietet Platz für bis zu 250 Headsets, so viele Sie möchten

Ja, jeder kann zu jeder Gruppe wechseln, indem er das „Weckwort“ verwendet und die Gruppe benennt, zu der Sie gehen möchten.

‍

Ok Wachtel

Bis zu 20 im gesamten Headset-System für den Einzelhandel

‍

Ja, das System ist auf Ihr Geschäft zugeschnitten.

Ja, jederzeit über das mit dem System gelieferte Portal.

Ja, Pro12 Max verfügt über eine analoge und digitale Anrufannahme.

‍

Ja, Pro12 Max ermöglicht direkte Anrufe, Nachrichten und KI-Kommunikation direkt an alle Headsets pro Gruppe.

‍

Ja, das Einstiegsmodell kann aus nur 3 Headsets und einer Basisstation mit einem einzigen Kanal bestehen, ohne dass eine Spracherkennung erforderlich ist, da es keine Gruppen gibt.

‍

Ja, Pro9 ist so konzipiert, dass es sich mit allen gängigen Spurschaltern verbindet und die Kundenbegrüßungsaufforderung von der Spurschaltuhrschleifenerkennung empfängt.

Die von uns verwendete Geräuschunterdrückungstechnologie sorgt für ein höheres Maß an Verständlichkeit, was wiederum die Bedienung des Systems für die Crew erheblich erleichtert.

Ja, Reichweitenverstärker von der Basisstation aus bieten eine vollständige Abdeckung der Drive-Thru-Spuren und der gesamten Strecke rund um das Gebäude.

Ja, in einer ein- oder zweispurigen Konfiguration verfügt Pro9 über einen dritten Kanal, der zur Unterstützung des Abholfensters, der Parkplatzzustellung oder des Tischservices im Restaurant verwendet werden kann.

Ja, Pro 9 verwendet die Nahfeldregistrierung, um Headsets mit dem System zu verbinden. Wenn Sie das Headset in der Nähe der Basis halten, wird der Vorgang automatisch für Sie erledigt.

Ja, Quail Digital arbeitet mit mehreren globalen Partnern zusammen, um die Headset-Integration in geschäftsweite Systeme zu ermöglichen.